경기도남부 지역장애인보건의료센터(센터장 임재영)는 지난 8월 18일 경기도농아인협회(협회장 이상국)와 청각·언어장애인의 의료기관 이용편의 증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

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○ 이번 협약은 청각·언어장애인이 병원을 이용하는 과정에서 겪는 의사소통의 어려움을 해소하고, 장애 특성을 고려한 의료접근성을 높이기 위해 마련되었다.

○ 분당서울대학교병원(경기도남부 지역장애인보건의료센터)은 지난 2025년 7월 보건복지부 지정 '장애인 의료기관 이용편의 지원사업' 수행기관으로 선정되어, 진료 예약과 검사·진료 동행, 수납 안내, 귀가 연계에 이르기까지 병원 이용 전 과정에서 장애인의 불편을 최소화하는 이용편의 서비스를 제공해 왔다.

○ 이 가운데 청각·언어장애인을 위한 수어통역 등 의사소통 지원 서비스 관련하여 청각·언어장애인의 복지 증진과 권익 향상을 위해 활동해 온 경기도농아인협회와 긴밀한 협력을 통하여 서비스가 필요한 이용자를 좀 더 폭넓게 지원할 수 있게 되었다.

○ 양 기관은 이번 협약에 따라 △청각·언어장애인의 분당서울대학교병원 이용 편의 증진을 위한 상호 협력체계 구축 △분당서울대학교병원 이용 과정에서 필요한 수어통역 등 의사소통 지원 서비스 연계 △이용 경험 및 개선 의견 공유를 통한 이용편의 향상 △의료 접근성 향상을 위한 사업 홍보 및 대상자 연계 등 총 4개 분야를 중심으로 적극적인 협력을 추진해 나갈 계획이다.

○ 경기도남부 지역장애인보건의료센터 임재영 센터장은 "청각·언어장애인은 병원을 이용하는 과정에서 의료진과의 의사소통 과정 등에 많은 어려움을 경험할 수 있다."라며, "이번 협약을 통해 분당서울대학교병원을 이용하는 청각·언어장애인이 필요한 의사소통 지원을 원활하게 받을 수 있도록 체계를 공고히 해나가겠다” 라고 밝혔다.

○ 이에 경기도농아인협회 이상국 협회장은 "그동안 많은 회원들이 의료기관에서 의사소통이 어려워 진료를 포기하거나 불안감을 호소하는 경우를 자주 봐왔다."라며, "이번 협약을 계기로 청각·언어장애인이 마음 편히 병원을 이용할 수 있기를 바라며, 협회도 수어통역 서비스가 원활히 지원되도록 산하 기관과 함께 물심양면으로 힘을 보태겠다"라고 화답했다.

○ 양 기관은 이번 협약을 계기로 통역 지원과 이용 경험 공유를 통해, 청각·언어장애인이 예약부터 진료, 검사, 귀가에 이르기까지 병원을 이용하는 전 과정에서 겪는 어려움을 함께 줄여 나갈 계획이다.

○ 더불어, 분당서울대학교병원을 이용하는 청각·언어장애인이 수어통역서비스를 신청 할 경우 추후 병원 홈페이지에 공지된 수어통역서비스 안내를 참고하거나 010-8113-4931(문자 ·영상 전용 전화)를 이용하면 된다.